Utel University
Enseignement en ligne et anciens élèves dans l’employabilité
Utel est une institution numérique 100 % en ligne dédiée à une éducation accessible et flexible pour les étudiants du monde entier. Basée au Mexique, Utel propose plus de 70 programmes officiellement reconnus, notamment des licences, des masters et des doctorats. En mettant l’accent sur l’employabilité, Utel soutient les étudiants dès leur premier jour jusqu’à l’obtention de leur diplôme et au-delà, en leur fournissant des compétences précieuses pour leur développement personnel et professionnel. Elle se targue d’un réseau mondial de plus de 145 000 étudiants et anciens élèves.
Début 2022, UTEL a participé à l’évaluation Vitae 360° de la SFI, qui a examiné les niveaux de satisfaction et les perceptions du retour sur investissement des employeurs, des anciens élèves et des étudiants. Vitae a comparé les résultats d’Utel aux références régionales et à celles de ses pairs parmi plus de 150 établissements d’enseignement supérieur, englobant plus de 40 000 points de données. Ces résultats ont fourni à Utel une feuille de route stratégique pour améliorer sa stratégie d’employabilité, ce qui a entraîné :
- Plus de 20 000 nouvelles inscriptions sur la plateforme
- 565 nouveaux anciens élèves mentors
- Augmentation de 55 % des commentaires des enquêtes auprès des anciens élèves
- Introduction d’outils d’employabilité pour les anciens élèves
Les efforts des universités ont conduit à un plus grand engagement des anciens élèves en tant que mentors et agents d’employabilité. Ces liens renforcés ont encouragé des retours d’information précieux, améliorant ainsi la réputation d’Utel, la qualité de ses programmes et les avantages pour les étudiants et les anciens élèves.
Dans une interview avec IFC, l’Université Utel partage les défis uniques des universités en ligne en matière d’employabilité, et comment les conseils d’IFC ont fourni une feuille de route inestimable pour aller de l’avant, assurant la réussite des étudiants sur le lieu de travail après l’obtention de leur diplôme.
Cet entretien a été mené avec Gabriela Capurro, Directrice de l’employabilité et de l’engagement à Utel.
Cet entretien a été modifié pour des raisons de longueur et de clarté.
Q. Pouvez-vous me parler de l’Université Utel ?
L’Université Utel est un établissement en ligne entièrement accrédité qui offre des expériences d’apprentissage innovantes, flexibles et personnalisées. Notre mission est de rendre l’éducation de qualité accessible aux apprenants de tous âges, de tous horizons et de tous lieux, en surmontant les obstacles traditionnels tels que l’abordabilité, l’accessibilité et les horaires rigides. En tirant parti de stratégies axées sur les données et de modèles prédictifs, nous plaçons nos étudiants au centre de tout ce que nous faisons, en améliorant la rétention et en créant des expériences d’apprentissage personnalisées qui répondent à leurs besoins uniques.
L’éducation va au-delà de la salle de classe — elle doit stimuler à la fois la croissance professionnelle et l’épanouissement personnel. À l’université Utel, l’employabilité est au cœur de tout ce que nous faisons, intégrée à chaque étape de l’expérience étudiante. Notre écosystème complet de soutien comprend des services de carrière sur mesure, une formation aux compétences générales et numériques, des possibilités d’apprentissage pratique et des partenariats avec des employeurs de premier plan, garantissant que les étudiants sont prêts à s’épanouir dès le premier jour et bien après l’obtention de leur diplôme.
De plus, Utel détient des accréditations nationales prestigieuses telles que FIMPES et CIEES au Mexique, ainsi que des reconnaissances internationales telles que le QS Stars Rating et ASIC au Royaume-Uni. Parallèlement à nos collaborations avec des leaders de l’industrie tels que Google, Meta, Mercado Libre et AWS Educate, cette reconnaissance souligne notre engagement envers l’excellence académique, l’innovation, la pertinence du monde réel et la fourniture aux étudiants des compétences exigées par le marché du travail actuel.
Q : Pourquoi avez-vous décidé de travailler avec IFC sur l’employabilité ? Quels étaient vos objectifs ?
Nous voulions des conseils, valider notre stratégie et être exposés aux meilleures pratiques internationales. Notre objectif était de renforcer et d’intégrer le développement des compétences professionnelles à chaque étape du parcours académique de nos étudiants, ainsi que de mettre en œuvre des outils et des stratégies de mesure et d’amélioration continue des résultats d’employabilité des étudiants. De plus, nous voulions créer un écosystème de liens avec l’industrie qui favoriserait le placement immédiat, l’avancement professionnel et la formation conjointe.
Q : Quels sont les défis de l’employabilité pour les universités en ligne comme Utel ?
Les universités en ligne doivent connecter les étudiants à des opportunités d’emploi accessibles et pertinentes, indépendamment de la géographie. Nos étudiants sont divers et peuvent déjà avoir eu des carrières qui ne sont pas alignées avec leurs aspirations à long terme. Cela nécessite une approche hautement personnalisée.
Nous devons faire tomber les barrières et les perceptions concernant l’enseignement en ligne sur le marché du travail. Ainsi, nous nous efforçons de faire en sorte que nos diplômés soient perçus comme des professionnels hautement compétents. Notre solution à ces défis est de créer une stratégie d’employabilité complète qui accompagne l’étudiant de l’admission jusqu’à bien après l’obtention du diplôme, en veillant à ce que chaque étape soit alignée sur les demandes changeantes du marché du travail.
Q : Quelles ont été les principales conclusions de l’évaluation de l’employabilité de l’IFC ?
L’évaluation de l’employabilité de l’IFC a montré que nous devions affiner certains aspects de notre stratégie. Nous étions pleinement alignés sur la nécessité d’élargir les possibilités d’apprentissage intégré au travail, de renforcer davantage le développement des compétences générales et des compétences numériques, et de veiller à ce que nos enseignants soient correctement soutenus pour une performance optimale.
L’évaluation de l’IFC a souligné l’importance d’impliquer les employeurs dans le développement académique et les projets communs, ce qui nous a permis de mieux relier notre enseignement aux exigences du marché. La recommandation de personnaliser l’expérience d’employabilité de nos étudiants à l’aide de données et de modèles prédictifs a également été cruciale.
Q : Quels ont été les principaux avantages des conseils de l’IFC ?
La SFI nous a aidés à identifier les principaux domaines à améliorer. Nous avons développé des indicateurs de réussite plus précis, ce qui a été essentiel pour mesurer notre impact plus efficacement. Ces progrès ont amélioré nos services actuels et ont jeté les bases de nouvelles initiatives. Nous avons transformé le Centre d’expansion de carrière en une Direction de l’employabilité et des liens, qui assure le placement professionnel, le développement d’un profil entrepreneurial, le soutien aux diplômés et l’intégration de l’ensemble de l’institution dans notre stratégie d’employabilité à 360°.
Q : Comment les conclusions de la SFI ont-elles contribué à votre stratégie et à vos services ?
Nous avons commencé à suivre en continu les progrès de l’employabilité de nos étudiants. Nous avons renforcé nos alliances avec des entreprises pour développer une formation directement adaptée au marché. Nous avons intégré le développement des compétences générales et des conseillers en employabilité, garantissant que nos diplômés possèdent non seulement des connaissances techniques, mais aussi les compétences nécessaires pour exceller. Nous avons personnalisé le cadre de données d’Utel pour créer des modèles qui améliorent l’expérience étudiante et l’employabilité à long terme.
Q : Avez-vous rencontré des difficultés ?
L’un des plus grands défis a été d’intégrer de nouvelles pratiques et technologies dans les systèmes existants, ce qui a nécessité des efforts pour une transition en douceur. Il y a eu une résistance initiale de la part de certains étudiants habitués aux méthodes traditionnelles. Cependant, ces défis nous ont donné l’occasion de renforcer notre engagement en faveur de l’innovation et de l’amélioration continue.
Q : Avez-vous des conseils à donner à d’autres établissements d’enseignement supérieur ?
Mon conseil aux autres universités est de collaborer avec IFC et de tirer parti de ses conseils, de ses connaissances et de son expertise. Considérez le service IFC Vitae comme une opportunité de mesurer, d’évaluer, de regarder au-delà et d’adopter une perspective globale. Soyez ouverts au changement et disposés à adopter une approche globale. Concentrez-vous sur le développement académique et la préparation à la carrière dès le premier jour. Intégrez la formation appliquée, personnalisez les services d’orientation professionnelle et favorisez des relations solides avec les employeurs. Utilisez les données de manière stratégique pour anticiper les besoins et proposer des interventions sur mesure aux étudiants tout au long de leur parcours.
À propos de Vitae
Vitae, une innovation de la Société financière internationale (IFC), membre du Groupe de la Banque mondiale, aide les établissements d’enseignement supérieur à développer des stratégies pour améliorer l’employabilité et les résultats des diplômés. Nos outils offrent aux établissements une approche axée sur les données pour identifier leurs forces et leurs faiblesses relatives, tout en s’évaluant par rapport à un référentiel mondial de meilleures pratiques.
Vérifiez dès maintenant les pratiques de votre établissement >
