Impacto de la IA en el Empleo
Tras la mesa redonda de Vitae en Senegal, Momo Bertrand, Especialista en Educación del Banco Mundial, comparte sus perspectivas sobre el impacto de la IA en la educación.
El Cambiante Mercado Laboral
Se ha convertido en un cliché decir que la educación necesita cambiar, para alinearse mejor con las necesidades de la empresa y la sociedad. Sin embargo, la “Era de la IA” añade credibilidad y urgencia a la necesidad de una profunda reforma educativa.
A principios de febrero de 2025, me uní a un equipo de colegas del Banco Mundial y la CFI en una mesa redonda sobre empleabilidad en Dakar, Senegal. El evento fue diseñado para destacar el papel de la digitalización en el fortalecimiento de la empleabilidad en las instituciones de educación superior senegalesas.
Imprevisibilidad del Mercado Laboral
Mi presentación se centró en el tema candente del momento: la Inteligencia Artificial. Hasta hace poco, se podía adivinar, con un alto grado de certeza, cómo se vería el mercado laboral en dos o tres años. Hoy, con la incorporación generalizada de la IA generativa en todas las industrias, respaldada por inversiones multimillonarias, la base misma de lo que consideramos trabajo está cambiando.
En este sentido, mi presentación destacó la contribución de la IA a la empleabilidad a través de cinco casos de uso a lo largo del ciclo de vida educativo.
Una base sólida para estudiantes de primer
Para los estudiantes de primer año, los chatbots de IA personalizados y adaptables pueden complementar el trabajo de los asesores profesionales. Estos proporcionan consejos personalizados, oportunos y relevantes sobre: elegir una especialización secundaria, prepararse para las solicitudes de prácticas o tomar cursos en línea para complementar la educación formal. En conjunto, esto puede brindar a los estudiantes una base sólida sobre la cual construir.
Además, los sistemas de IA pueden ayudar a los estudiantes de último año en la búsqueda de empleo. Si buscas en Google (o le preguntas a ChatGPT) “aplicaciones de IA para entrevistas y currículums”, aparecerán docenas de recursos relevantes. Por ejemplo, durante el evento de Senegal, demostré una solución sencilla de preparación para entrevistas. La herramienta aprovecha la conversión de texto a voz y el procesamiento del lenguaje natural para proporcionar comentarios prácticos a los estudiantes. Estas soluciones solo se volverán más baratas y potentes en el futuro.
Mejoras de la IA para la enseñanza y el aprendizaje
Los profesores y el personal también se beneficiarán. Para los profesores, la IA puede ayudar a desarrollar materiales didácticos muy atractivos y relevantes para el mercado laboral. La IA no sustituye el papel crucial que desempeñan los profesores como mentores, expertos en la materia, guías y entrenadores. Los orientadores profesionales y el personal de empleabilidad pueden aprovechar la IA generativa para procesar grandes cantidades de datos del mercado laboral y adaptar las estrategias de empleabilidad en consecuencia.
Si bien abundan las oportunidades de la IA, las instituciones deben garantizar que la tecnología se utilice de forma segura, inclusiva y sostenible. Existe un temor creciente de que la dependencia excesiva de la IA erosione la agencia humana y atenúe el pensamiento crítico tanto de los profesores como de los estudiantes. Como dijo un participante: “Si la IA escribe todas las cartas de presentación y los currículums, ¿cómo aprenderán los estudiantes a empaquetar y vender sus habilidades?”
La verdad es que la IA, con los humanos y la seguridad en su núcleo, representa una oportunidad única, especialmente para los países de ingresos bajos o medios (PIBM), para saltar la brecha entre la educación y el mercado laboral. Sin embargo, debemos abordar esta tecnología con cautela, sopesando cuidadosamente los beneficios frente a los riesgos y garantizando que existan salvaguardias, barandillas y políticas adecuadas para garantizar un impacto equitativo.
EJEMPLOS:
- Northwestern, Uso de la IA generativa
- Deloitte, El expediente de la IA generativa
- HUD, La universidad desarrolla una herramienta única de aprendizaje profesional para impulsar la empleabilidad de los estudiantes
- Stanford, Uso de la IA para formar a consejeros pares
- ResumeMaker.Online, Práctica de entrevistas de trabajo con IA (herramienta gratuita)
- IFC Vitae, Evaluación comparativa de la empleabilidad institucional (herramienta gratuita)
Momo Betrand es especialista en educación del Banco Mundial, donde se centra en proyectos educativos en África Occidental e iniciativas de EdTech. Se unió al Grupo del Banco Mundial a través del Programa para Jóvenes Profesionales (YPP) en 2022, pasando un año con el equipo de Educación y Salud Global de la Corporación Financiera Internacional. Antes de esto, se desempeñó como especialista en capacitación y comunicaciones con las Naciones Unidas (ITCILO) en Italia.
Antes de trabajar en el desarrollo internacional, Momo cofundó organizaciones sin fines de lucro y empresas emergentes centradas en tecnología, habilidades digitales y comunicaciones; también ha asesorado a organizaciones en California y Camerún. Su trabajo ha aparecido en la BBC, Al Jazeera, The Times of San Diego y la Repubblica. Habla francés, inglés, pidgin y algo de portugués e italiano. Momo también es un poeta galardonado cuya obra explora los temas del desarrollo, el amor y la paz.
De nacionalidad camerunesa, Momo tiene un máster en Innovación Social de la Universidad de San Diego, un MBA de Quantic y una licenciatura en Gestión (con honores) del Instituto Universitario Católico de Buea.
