Mundos Convergentes: Reclutamiento y Educación
Dos mundos que antes estaban bastante separados, el reclutamiento y la educación superior, están convergiendo cada vez más. Si bien esta tendencia era evidente antes de la COVID, la pandemia la ha acelerado significativamente. Un reciente seminario web que moderé sobre este tema para la IFC me hizo reflexionar sobre algunos cambios tectónicos que creo que todos nosotros —educadores, empleadores, estudiantes, desarrolladores de tecnología educativa e inversores— debemos comprender mejor para poder abordarlos eficazmente.
En primer lugar, existe un gran desajuste de habilidades en los mercados laborales. En parte, esto se debe a que la naturaleza del trabajo está cambiando muy rápido, especialmente en el universo digital. Hubo un tiempo no hace mucho en que las habilidades digitales eran necesarias principalmente para las personas que trabajaban en el sector tecnológico. Eso ha cambiado por completo, especialmente con la COVID, y ahora sectores como el comercio minorista y la banca necesitan un mayor énfasis en las habilidades digitales en varios niveles de su fuerza laboral.
Los educadores han sido conscientes de la brecha de habilidades durante algún tiempo y han estado tratando de solucionarlo. Una de las cosas que están haciendo es facilitar que las personas adquieran las habilidades necesarias. Las instituciones educativas están publicando contenido excelente en línea. El quid del problema no es tanto que carezcamos de contenido educativo relevante para el trabajo, sino que necesitamos conectar mejor a las personas que buscan empleo con las habilidades y las oportunidades de capacitación que necesitan para desarrollarse profesionalmente.
Las plataformas de redes sociales como LinkedIn, que han evolucionado hasta convertirse en organizaciones de gestión de talento, proporcionan un tesoro de datos sobre qué habilidades tienen las personas, cuáles les faltan y qué quieren los empleadores. La inteligencia artificial está comenzando a aprovecharse para conectar estos puntos, pero hay mucho margen de mejora en la identificación y la superación de las brechas de habilidades.
Dos fenómenos — la economía gig y el trabajo remoto — que comenzaron antes de la COVID se han consolidado aún más con la pandemia. Más trabajadores están pasando de tener un empleador único a largo plazo a trabajar con múltiples empleadores y realizar trabajos basados en proyectos, en la llamada economía “Gig”. Aunque existen algunas diferencias culturales y regionales, se están atenuando.
Si bien el riesgo de fuga de cerebros persiste en el mercado laboral mundial, se ha transformado un poco en su forma. En el mundo de la tecnología, por ejemplo, el riesgo es que los gigantes tecnológicos, que disfrutan de mayores recursos financieros, roben el talento superior de las pequeñas y medianas empresas. Es comprensible que los trabajadores tiendan a gravitar hacia empleos mejor remunerados, por lo que esto es algo en lo que debemos empezar a pensar, en particular al analizar las tendencias en la movilidad social.
Algo más nuevo: las zonas horarias geográficas son una consideración cada vez mayor en las opciones de empleo. Por ejemplo, si usted es un trabajador remoto con sede en América Latina, puede ser más fácil conectarse en tiempo real con colegas en otras partes de América, o incluso en Europa, en comparación con colegas en el este de Asia.
Asignar un valor monetario a las habilidades es cada vez más posible, gracias al sofisticado análisis de datos de las empresas de contratación en línea, para adjuntar un valor en dólares a la adquisición de una habilidad en términos de las expectativas salariales de un solicitante de empleo. Dicha información realmente puede ayudar a los solicitantes de empleo al permitirles tomar decisiones mejor informadas sobre qué tipo de capacitación en habilidades emprenden, un proceso que de otro modo puede ser vertiginoso y emocionalmente agotador. Revelo en Brasil, un cliente de IFC, ha hecho un trabajo fantástico en este frente.
Todo esto tiene una enorme relevancia para las instituciones de educación superior tradicionales. Cada vez más, comprenden que necesitan poner mayor énfasis en la empleabilidad y equipar a los graduados tanto con un título como con las habilidades que necesitan para empezar a trabajar en el mundo laboral. Muchas instituciones de educación superior en los mercados emergentes ya han estado haciendo esto bastante bien; son sus contrapartes en las economías avanzadas las que a menudo necesitan ponerse al día.
Esta historia está adaptada de un artículo publicado por primera vez en la página de LinkedIn de Alejandro Caballero, especialista principal en educación de IFC.
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