Ingénierie Inverse de l’Employabilité

Lorsque Samuel Azasu est arrivé à l’ Université de Witwatersrand (« Wits ») il y a près de dix ans, le programme d’études supérieures en immobilier était dans une situation désastreuse. Le programme de baccalauréat avait été abandonné et le programme de maîtrise avait une faible participation. Johannesburg est le plus grand marché immobilier d’Afrique. Le fait que Wits n’ait pas de programme d’études immobilières compétitif était à la fois un problème et une opportunité.

Samuel avait travaillé comme maître de conférences associé dans une unité anciennement connue sous le nom de « Learning Lab » à l’Institut Royal de Technologie de Suède (KTH). Il y a appris à former des « ingénieurs capables d’ingénierie », un processus conçu par un groupe d’universités comprenant KTH et MIT. Il savait qu’il pouvait appliquer les mêmes tactiques à un autre programme ailleurs. Ghanéen de naissance, Samuel a jeté son dévolu sur l’Afrique. Il a trouvé la plateforme qu’il recherchait à Wits.

« L’approche typique consiste pour les professeurs à concevoir des programmes en fonction de ce qu’ils peuvent enseigner », a déclaré Samuel. « Pour le programme immobilier à Wits, nous avons décidé de faire l’inverse. Nous avons commencé par nous demander quel type de diplômé nous voulions former – et pour qui ? »

Cela a conduit Samuel et son partenaire, le Dr Nalumino Akakandelwa (qui travaille maintenant pour l’Université de l’Ouest de l’Angleterre), à partitionner les attributs de leur spécification de diplômé en utilisant un cadre CDIO :

• Connaissances techniques en immobilier
• Compétences interpersonnelles, personnelles et professionnelles nécessaires dans l’industrie
• Capacité à concevoir, mettre en œuvre et exploiter des solutions dans un contexte commercial et sociétal

Lorsque Samuel et son partenaire ont rencontré des acteurs du marché local, ils ont pris conscience de la nécessité pour les étudiants de mettre en pratique leurs connaissances et de résoudre des problèmes. Avec le soutien des employeurs, ils ont décidé de créer des « espaces » d’apprentissage interactifs pour introduire des projets issus de situations professionnelles. Une formation en leadership et en entrepreneuriat serait également incluse.

Concevoir un programme d’études à partir de zéro prend quelques années, mais reconfigurer un diplôme existant prend moins d’un an. Le temps étant compté, l’équipe a décidé de remanier de l’intérieur. Ils ont invité des spécialistes en la matière, Karen Gibler de l’Université d’État de Géorgie et Michael Lacour-Little de l’Université d’État de Californie, Fullerton, à vérifier leurs propositions et à formuler des commentaires.

En 2013, les premiers étudiants de premier cycle ont commencé les cours. Les étudiants de troisième cycle existants ont été progressivement supprimés pour faire place à une nouvelle promotion d’arrivants. Les cours de troisième cycle avaient lieu le soir afin que les étudiants puissent travailler pendant la journée. À la fin du premier semestre, Samuel a demandé aux employeurs s’ils étaient intéressés à accepter des stagiaires. “Broll Property Group en a pris six et a décidé de tous les garder, demandant neuf de plus”, dit Samuel. “Nous étions en pleine course !”

“Nous ne nous contentions pas d’enseigner, nous organisions des collectes de fonds pour des bourses et recherchions des opportunités de placement pour les étudiants”, poursuit-il. “Dans la communauté noire, il n’y a pas une forte présence dans le secteur de l’immobilier. Nous avons dû convaincre les futurs étudiants que le nouveau programme d’études pouvait leur donner accès.”

Les chiffres ont explosé. Auparavant, Wits diplômait 10 étudiants en immobilier à la fois, qui étaient principalement ceux qui avaient été rejetés des programmes d’architecture et d’ingénierie. En 2017, il y a eu 900 candidatures aux études de troisième cycle avec seulement 125 admissions.

La même année, Wits est devenue la première université non américaine dont les programmes ont été acceptés par l’ Institute of Real Estate Management à Chicago comme répondant aux critères de l’examen de Certified Property Manager. Parrainée par Mowana Properties et dirigée par Saul Gumede, PDG du Dijalo Property Group, cette initiative a permis aux diplômés de Wits de passer l’examen rapidement. Jusqu’à présent, 105 diplômés ont passé l’examen. Fin 2018, la première section africaine de l’institut a été créée, principalement composée de diplômés de Wits.

Grâce à ces réalisations, Wits a pu attirer des enseignants hautement qualifiés avec une expérience internationale, ouverts à l’évaluation comparative par rapport aux normes mondiales en matière d’enseignement de l’immobilier. Le résultat est une formation solide de quatre ans qui est continuellement vérifiée afin de garantir la comparabilité avec les programmes des meilleures universités.

Samuel reste en contact avec les anciens élèves via un groupe WhatsApp, où ils partagent des opportunités, des contacts et des informations sur l’industrie. Il peut désormais pointer du doigt des résultats qui le rendent fier : une étudiante devenue responsable du développement chez Eris Property Group six mois après son stage, des entrepreneurs indépendants achetant et transformant des immeubles de bureaux en logements dans l’année suivant l’obtention de leur diplôme, et la première femme noire diplômée en Afrique du Sud à obtenir un doctorat. Les diplômés sont recherchés par Cushman & Wakefield, Broll Property Group, et Jones Lang LaSalle.

« Sept de nos dix stagiaires viennent de Wits, car ils sont la crème de la crème », déclare Tia Nkabinde, responsable des ressources humaines et de la conformité de Jones Lang LaSalle pour l’Afrique subsaharienne. « Ces stagiaires acquièrent une perspective globale du secteur immobilier en traversant les secteurs d’activité et en gérant les transactions, tout comme le font les employés normaux. Quatre-vingts pour cent d’entre eux se voient ensuite offrir des postes chez JLL. »

Pour Samuel, la clé d’un tel succès réside dans le fait d’avoir un sens de la mission personnelle et la volonté de surmonter les obstacles. « Comment pouvons-nous maintenant transférer les leçons et les reproduire ? Comment pouvons-nous l’étendre ? » demande-t-il. « C’est pourquoi Vitae est intéressant. C’est le véhicule qui nous permettra de multiplier notre succès. »

Samuel Azasu est professeur associé et coordinateur de la formation continue pour l’École d’économie et de gestion de la construction à Wits, qui est fière d’être une cliente d’évaluation à 360° de Vitae.

VÉRIFIEZ LES PRATIQUES DE VOTRE INSTITUTION AVEC NOTRE OUTIL D’ANALYSE COMPARATIVE À L’ADRESSE https://www.vitaeready.org/fr/benchmarking/