توظيف الهندسة العكسية

عندما وصل صموئيل أزاسو إلى جامعة ويتواترسراند (‘Wits’) منذ ما يقرب من عقد من الزمان، كان برنامج الدراسات العليا في مجال العقارات في وضع مزرٍ. تم إغلاق برنامج البكالوريوس، وكان برنامج الماجستير يعاني من ضعف المشاركة. جوهانسبرج هي أكبر سوق للعقارات في إفريقيا. كان عدم وجود برنامج دراسات عقارية تنافسي في Wits يمثل مشكلة وفرصة في آن واحد.

كان صموئيل يعمل كمحاضر مشارك في وحدة كانت تُعرف سابقًا باسم ‘مختبر التعلم’ في المعهد الملكي للتكنولوجيا في السويد (KTH). هناك تعلم كيفية إنتاج ‘مهندسين يمكنهم الهندسة’، وهي عملية صممتها مجموعة من الجامعات التي شملت KTH و MIT. كان يعلم أنه يستطيع تطبيق نفس الأساليب على برنامج مختلف في مكان آخر. وضع صموئيل، وهو غاني المولد، أنظاره على إفريقيا. وجد المنصة التي كان يبحث عنها في Wits.

قال صموئيل: ‘النهج المعتاد هو أن يقوم أعضاء هيئة التدريس بتصميم البرامج بناءً على ما يمكنهم تدريسه. أما بالنسبة لبرنامج العقارات في جامعة ويتس، فقد قررنا أن نفعل العكس. بدأنا بالسؤال عن نوع الخريج الذي نريد أن ننتجه – ولمن؟’

قاد هذا صموئيل وشريكه، الدكتور نالومينو أكاكانديلوا (الذي يعمل الآن في جامعة غرب إنجلترا)، إلى تقسيم سمات مواصفات تخرجهم باستخدام إطار عمل CDIO:

• المعرفة التقنية في مجال العقارات
• المهارات الشخصية والشخصية والمهنية اللازمة في الصناعة
• القدرة على تصور وتصميم وتنفيذ وتشغيل الحلول في سياق الأعمال والمجتمع

عندما التقى صموئيل وشريكه بالجهات الفاعلة في السوق المحلية، أدركوا حاجة الطلاب إلى ممارسة المعرفة وحل المشكلات. وبدعم من أصحاب العمل، قرروا إنشاء ‘مساحات’ تعليمية تفاعلية لتقديم مشاريع من المواقف المهنية. سيتم أيضًا تضمين التدريب في القيادة وريادة الأعمال.

يستغرق تصميم برنامج للحصول على درجة علمية من الصفر بضع سنوات، ولكن إعادة تكوين درجة موجودة يستغرق أقل من عام. نظرًا لأن الوقت كان جوهريًا، قرر الفريق إعادة الهندسة من الداخل. قاموا بدعوة متخصصين في الموضوع مثل كارين جبلر من جامعة ولاية جورجيا ومايكل لاكور ليتل من جامعة ولاية كاليفورنيا، فوليرتون للتحقق من مقترحاتهم وتقديم ملاحظات.

في عام 2013، بدأت أول دفعة من الطلاب الجامعيين الدراسة. تم التخلص التدريجي من طلاب الدراسات العليا الحاليين لإفساح المجال لدفعة جديدة من الوافدين. عُقدت دروس الدراسات العليا في المساء حتى يتمكن الطلاب من العمل خلال النهار. في نهاية الفصل الدراسي الأول، سأل صموئيل أصحاب العمل عما إذا كانوا مهتمين بقبول المتدربين. يقول صموئيل: ‘أخذت مجموعة Broll Property Group ستة وقررت الاحتفاظ بهم جميعًا، وطلبت تسعة آخرين’. ‘كنا نتخبط!’

يتابع قائلاً: ‘لم نكن نعلم فحسب، بل كنا نجمع الأموال للمنح الدراسية، ونبحث عن فرص عمل للطلاب’. ‘في المجتمع الأسود، لا يوجد حضور قوي في قطاع العقارات. كان علينا إقناع الطلاب المحتملين بأن برنامج الشهادة الجديد يمكن أن يوفر لهم الوصول.’

تضخمت الأرقام. في السابق، كانت جامعة ويتس تخرج 10 طلاب عقارات في المرة الواحدة، وكانوا بشكل أساسي أولئك الذين تم رفضهم من برامج الهندسة المعمارية والهندسية. بحلول عام 2017، كان هناك 900 طلب للدراسات العليا مع قبول 125 فقط.

في العام نفسه، أصبحت Wits أول جامعة غير أمريكية يتم قبول برامجها من قبل معهد إدارة العقارات في شيكاغو باعتبارها تستوفي معايير امتحان مدير عقارات معتمد. برعاية Mowana Properties وبقيادة Saul Gumede، الرئيس التنفيذي لـ Dijalo Property Group، سمحت هذه المبادرة بتسريع خريجي Wits لإجراء الامتحان. حتى الآن، كتب 105 خريجًا الامتحان. بحلول أواخر عام 2018، تم تشكيل أول فرع أفريقي للمعهد، ويتألف معظمه من خريجي Wits.

بفضل هذه الإنجازات، تمكنت جامعة ويتس من جذب معلمين مدربين تدريباً عالياً ذوي خلفيات دولية، والذين كانوا منفتحين على المقارنة المعيارية مع المعايير العالمية في تعليم العقارات. والنتيجة هي أربع سنوات قوية من التعليم يتم التحقق منها باستمرار لضمان قابليتها للمقارنة مع البرامج في أفضل الجامعات.

يبقى صامويل على اتصال بالخريجين من خلال مجموعة WhatsApp، حيث يتبادلون الفرص وجهات الاتصال ومعلومات الصناعة. الآن يمكنه الإشارة إلى النتائج التي تجعله فخوراً: طالب أصبح مدير تطوير في Eris Property Group بعد ستة أشهر من تدريبه، ورواد أعمال يعملون لحسابهم الخاص يشترون ويحولون مباني المكاتب إلى مساكن في غضون عام من التخرج، وأول خريجة سوداء في جنوب إفريقيا تحصل على درجة الدكتوراه. يتم السعي وراء الخريجين من قبل Cushman & Wakefield و Broll Property Group و Jones Lang LaSalle.

تقول تيا نكابيندي، مديرة الموارد البشرية والامتثال في جونز لانغ لاسال لمنطقة إفريقيا جنوب الصحراء الكبرى: ‘سبعة من كل 10 من المتدربين لدينا يأتون من ويتس، لأنهم الأفضل’. ‘يكتسب هؤلاء المتدربون منظوراً شاملاً لصناعة العقارات من خلال تجاوز خطوط الأعمال وإدارة المعاملات، تماماً كما يفعل الموظفون العاديون. ثم يتم عرض وظائف على ثمانين بالمائة منهم في JLL.’

بالنسبة لصامويل، فإن مفتاح هذا النجاح هو امتلاك إحساس بالرسالة الشخصية والدافع للتغلب على العقبات. يسأل: ‘كيف يمكننا الآن نقل الدروس وتكرارها؟ كيف يمكننا توسيع نطاقها؟’ ‘هذا هو السبب في أن Vitae مثير للاهتمام. إنها الآلية التي ستسمح لنا بمضاعفة نجاحنا.’

سامويل أزاسو أستاذ مشارك ومنسق التعليم التنفيذي لكلية اقتصاديات البناء والإدارة في ويتس، وهي عميل فخور بتقييم 360 درجة لـ Vitae.

تحقق من ممارسات مؤسستك باستخدام أداة القياس الخاصة بنا على https://www.vitaeready.org/ar/?page_id=8221