عالمات متقاربة: التوظيف والتعليم

عالمان كانا منفصلين تمامًا، التوظيف والتعليم العالي، يتقاربان بشكل متزايد. في حين أن هذا الاتجاه كان واضحًا قبل كوفيد، إلا أن الجائحة قد عجلت به بشكل كبير. ندوة عبر الإنترنت حديثة أدرتها حول هذا الموضوع لصالح مؤسسة التمويل الدولية جعلتني أفكر في بعض التحولات الجذرية التي أعتقد أننا جميعًا – المعلمين وأصحاب العمل والطلاب ومطوري تكنولوجيا التعليم والمستثمرين – بحاجة إلى فهمها بشكل أفضل لنكون قادرين على معالجتها بفعالية.

أولاً وقبل كل شيء، هناك فجوة كبيرة جدًا في المهارات في أسواق العمل. ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن طبيعة العمل تتغير بسرعة كبيرة، خاصة في العالم الرقمي. كان هناك وقت ليس ببعيد عندما كانت المهارات الرقمية مطلوبة في الغالب من قبل الأشخاص الذين يعملون في قطاع التكنولوجيا. لقد تغير ذلك تمامًا، خاصة مع كوفيد، وتحتاج القطاعات الآن مثل البيع بالتجزئة والخدمات المصرفية إلى مزيد من التركيز على المهارات الرقمية على مختلف المستويات في القوى العاملة لديها.

يدرك المعلمون فجوة المهارات منذ بعض الوقت ويحاولون إصلاح ذلك. أحد الأشياء التي يفعلونها هو تسهيل اكتساب الأشخاص للمهارات الضرورية. تضع المؤسسات التعليمية بعض المحتوى الممتاز عبر الإنترنت. جوهر المشكلة ليس أننا نفتقر إلى المحتوى التعليمي ذي الصلة بالوظائف، بل أننا بحاجة إلى ربط أفضل بين الباحثين عن عمل وفرص المهارات والتدريب التي يحتاجون إليها للتطور مهنيًا.

توفر منصات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn التي تطورت إلى مؤسسات لإدارة المواهب كنزًا دفينًا من البيانات حول المهارات التي يمتلكها الأشخاص، والمهارات التي يفتقرون إليها، وما يريده أصحاب العمل. بدأت الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لربط هذه النقاط، ولكن هناك مجال كبير للتحسين في تحديد وسد فجوات المهارات.

هناك ظاهرتان – اقتصاد الأعمال الحرة والعمل عن بُعد – بدأتا قبل جائحة COVID وقد ترسختا أكثر بسبب الجائحة. يتحول المزيد من العمال من العمل لدى صاحب عمل واحد طويل الأجل إلى العمل مع العديد من أصحاب العمل والقيام بعمل قائم على المشاريع، فيما يسمى باقتصاد ‘الأعمال الحرة’. على الرغم من وجود بعض الاختلافات الثقافية والإقليمية، إلا أنها تتلاشى.

في حين أن خطر هجرة الأدمغة لا يزال قائمًا في سوق العمل العالمي، إلا أنه تحول في شكله إلى حد ما. في عالم التكنولوجيا، على سبيل المثال، يكمن الخطر في أن عمالقة التكنولوجيا، الذين يتمتعون بموارد مالية أكبر، سوف ينتزعون أفضل المواهب من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يميل العمال بشكل مفهوم إلى التوجه نحو وظائف ذات تعويضات أفضل، لذلك هذا شيء نحتاج إلى البدء في التفكير فيه، على وجه الخصوص عندما نحلل الاتجاهات في الحراك الاجتماعي.

شيء آخر جديد: المناطق الزمنية الجغرافية هي اعتبار متزايد في خيارات التوظيف. على سبيل المثال، إذا كنت عاملًا عن بُعد مقيمًا في أمريكا اللاتينية، فقد يكون من الأسهل التواصل في الوقت الفعلي مع الزملاء في أجزاء أخرى من الأمريكتين، أو حتى في أوروبا، مقارنةً بالزملاء في شرق آسيا.

إن إرفاق قيمة نقدية بالمهارات أصبح أكثر إمكانية، وذلك بفضل التحليل المتطور للبيانات من قبل شركات التوظيف عبر الإنترنت، لإرفاق قيمة دولار محددة لاكتساب مهارة من حيث توقعات راتب الباحث عن عمل. يمكن لمثل هذه المعلومات أن تساعد الباحثين عن عمل حقًا من خلال تمكينهم من اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أفضل بشأن نوع التدريب على المهارات الذي يخضعون له، وهي عملية يمكن أن تكون مرهقة ومربكة عاطفياً. قامت شركة Revelo في البرازيل، وهي عميل مؤسسة التمويل الدولية، بعمل رائع في هذا الصدد.

كل هذا ذو أهمية كبيرة لمؤسسات التعليم العالي التقليدية. إنهم يفهمون أكثر فأكثر أنهم بحاجة إلى التركيز بشكل أكبر على قابلية التوظيف وتزويد الخريجين بشهادة والمهارات التي يحتاجونها للانطلاق بسرعة في عالم العمل. لقد كانت العديد من مؤسسات التعليم العالي في الأسواق الناشئة تقوم بذلك بشكل جيد للغاية بالفعل – إن نظيراتها في الاقتصادات المتقدمة هي التي تحتاج غالبًا إلى اللحاق بالركب.

هذه القصة مقتبسة من مقال نُشر لأول مرة على صفحة LinkedIn الخاصة بأليخاندرو كاباليرو، وهو متخصص رئيسي في التعليم في مؤسسة التمويل الدولية.

تحقق من ممارسات مؤسستك باستخدام أداة القياس الخاصة بنا على https://www.vitaeready.org/ar/?page_id=8221