المهارات الرقمية هي مهارات التوظيف
لماذا تتكيّف مؤسسات التعليم العالي؟
مع قيام التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي بإعادة تشكيل سوق العمل، أصبحت الكفاءة في المهارات الرقمية شرطًا أساسيًا وحاسمًا لقابلية التوظيف، بغضّ النظر عن تخصّص الخريج. ومن المتوقَّع أن ترتفع الحاجة إلى المهارات الرقمية بشكل كبير في العقد القادم، مع بدء الوظائف التقليدية التي لم تكن بحاجة إلى مهارات رقمية من قبل في طلبها. ووفقًا لـالمنتدى الاقتصادي العالمي:
- يقدِّر أصحاب العمل أن 44% من مهارات العاملين ستتعرّض لاضطراب بحلول عام 2028
- 6 من كل 10 عاملين سيحتاجون إلى تدريب قبل عام 2027
- 45% من الشركات ترى أن تمويل برامج تنمية المهارات وسيلة فعّالة
تشكل هذه التغيّرات دعوة واضحة لمؤسسات التعليم العالي إلى إدماج المهارات الرقمية والثقافة الرقمية في مناهجها الدراسية. لقد جمع برنامج IFC Vitae بيانات عن قابلية التوظيف من أكثر من 100 مؤسسة تعليم عالٍ في 23 سوقًا ناشئة خلال السنوات الأربع الماضية، وحدّد اتجاهات رئيسية في نتائج توظيف الخريجين، وقدّم توصيات للمؤسسات حول كيفية اتخاذ إجراءات عملية.
الكليات والجامعات التي تولي اهتمامًا أكبر لاعتماد المهارات الرقمية بين أعضاء هيئة التدريس يُرجَّح أن تكون أكثر قدرة على المنافسة. فأقل من 30% من أعضاء هيئة التدريس يدمجون ممارسات رائدة مثل استخدام البرمجيات الإبداعية ووسائط الإعلام الرقمية في أنشطة التقييم. ويمكن للجامعات مساعدة أعضاء هيئة التدريس على سدّ هذه الفجوة من خلال توفير مزيد من الفرص لتطوير مهاراتهم وكفاءاتهم الرقمية، مع تمكينهم في الوقت نفسه من الوفاء بمتطلبات عملهم الأساسية.
وعلى الرغم من تزايد الطلب على المهارات الرقمية، فإن معظم الجامعات لا توفّر إلا تطبيقات برمجية شائعة الاستخدام؛ إذ لا يقدّم سوى ما يزيد قليلًا على نصفها برمجيات متخصّصة حسب التخصّصات، بينما يوفّر عدد أقل بكثير للطلبة برمجيات إبداعية أو تقنيات ناشئة أو حلولًا تكنولوجية مبتكرة. ومن دون زيادة الاستثمار في المهارات الرقمية والتكنولوجيا والثقافة الرقمية، تخاطر الجامعات بأن يصبح خريجوها أقل قدرة على المنافسة في هذا العصر الرقمي.
ولكي تتمكّن أي مؤسسة تعليم عالٍ من تنمية المهارات الرقمية لدى أعضاء هيئة التدريس والطلبة، فهي بحاجة إلى بنية تحتية موثوقة لتقنية المعلومات. واليوم، تدعم معظم مؤسسات التعليم العالي الأنشطة الأساسية للتعلّم الرقمي داخل الحرم الجامعي، لكن إتاحة الوصول للطلبة ما تزال بحاجة إلى تحسين. فعلى سبيل المثال، يُعد توفير وصول مُوثّق إلى الأجهزة الرقمية داخل الحرم الجامعي وخارجه أمرًا أساسيًا لتمكين الطلبة وتحقيق أفضل نتائج توظيف ممكنة لخريجيها.
تفتح التحوّلات الرقمية آفاقًا هائلة أمام مؤسسات التعليم العالي في العصر الرقمي، إذ تُعيد تشكيل سوق العمل وتمهّد الطريق لإنجازات رائدة. ففي أفريقيا وحدها، تقدّر مجموعة البنك الدولي أن أكثر من 650 مليون شخص سيحتاجون إلى تدريب على المهارات الرقمية لشغل 230 مليون وظيفة بحلول عام 2030.
ويقدّم الارتقاء بالمهارات الرقمية فرصة للجامعات من أجل:
- توسيع مجموعة المقررات والبرامج التي تقدّمها
- دمج المهارات الرقمية في مناهجها الحالية
- بناء شراكات مع الصناعة المحلية لتعزيز المهارات الرقمية لدى الطلبة والموظفين والعاملين والمجتمعات المحلية.
حان وقت التحرّك الآن
انطلاقًا من أهمية كلٍّ من المهارات الرقمية المتخصّصة حسب التخصّص، اللازمة لمواكبة التوقّعات المتغيّرة للصناعة، والثقافة الرقمية العامة التي تُسهم في بناء الهوية الرقمية للخريجين، تُشجَّع الجامعات على صياغة استراتيجية واضحة للتعلّم الرقمي. ويتمثّل جوهر هذه الاستراتيجية في الحفاظ على قدرٍ عالٍ من المرونة من خلال الاعتماد على عمليات وهياكل مستمرة تستطيع مواكبة البيئة المتغيّرة في مجال التعلّم الرقمي.
وبصورة عامة، ينبغي أن تكون استراتيجية التعلّم الرقمي في أي جامعة شاملة وقابلة للتكيّف وتشاركية، بحيث تعكس احتياجات وتوقّعات الطلبة وأعضاء هيئة التدريس والمجتمع التي تتغيّر باستمرار. ستجدون في هذا العرض التقديمي عددًا من المجالات العملية للبدء.
